Was mache ich, wenn die Verpackung oder das Produkt durch den Transport beschädigt wurde?

Aufgrund der Art der Materialien und Verpackung sind Transportschäden sehr, sehr selten. Sollte Ihr Produkt während des Transports beschädigt worden sein, unabhängig davon, ob der Schaden sichtbar ist oder nicht, muss dieser sofort und innerhalb von sieben Tagen dem Transportunternehmen gemeldet werden. Außerdem müssen Transportschäden innerhalb von 21 Tagen nach der Bestellung bei unserem Kundendienst gemeldet werden.